Έφη Στεργίου: 3+1 τρόποι για να αναπτύξετε τις δεξιότητές σας
Σήμερα για τους νεοεισερχόμενους στην αγορά εργασίας, οι ψηφιακές δεξιότητες, οι «σκληρές δεξιότητες», όπως λέγονται, αποτελούν ένα σημαντικό προσόν για να αναζητήσουν εργασία, όχι όμως το τέλος, καθώς η τεχνολογία διαρκώς εξελίσσεται. Αυτές οι δεξιότητες μαθαίνονται μέσω της επίσημης εκπαίδευσης και της εμπειρίας στην εργασία.
Σε έναν οργανισμό, όμως, το συγκριτικό του πλεονέκτημα είναι οι άνθρωποι, το ανθρώπινο δυναμικό, γιατί οι επιχειρήσεις παραμένουν ακόμα μία ανθρώπινη δραστηριότητα που βασίζεται σε ισχυρές σχέσεις για την επίτευξη της επιτυχίας και της εξασφάλισης της βιωσιμότητάς τους. Αυτό σημαίνει ότι η ύπαρξη ήπιων (ανθρώπινων) δεξιοτήτων (soft skills) είναι ζωτικής σημασίας και είναι συχνά αυτό που θα δώσει το συγκριτικό πλεονέκτημα σε έναν υποψήφιο έναντι άλλων με αντίστοιχα τεχνικά προσόντα. Έτσι, μπορεί κάποιος να είναι πολύ καλός στην επεξεργασία αριθμών ή στον προγραμματισμό, αλλά αν δεν μπορεί να συνεργαστεί καλά με άλλους, δεν θα πάει πολύ μακριά.
Πώς μπορώ να αναπτύξω τις ήπιες δεξιότητες
Από την εμπειρία μου στη διοίκηση του ανθρώπινου δυναμικού έχω δει ότι οι ήπιες δεξιότητες συνήθως μπαίνουν προς το τέλος ενός βιογραφικού και πολλοί υποψήφιοι τις συμπληρώνουν βιαστικά, αναρωτώμενοι τι θα μπορούσαν να βάλουν στο συγκεκριμένο πεδίο, ενώ δίνουν έμφαση στις σπουδές και στην προϋπηρεσία τους θεωρώντας ότι αυτά θα κερδίσουν τις εντυπώσεις. Ωστόσο, αυτή η ενότητα του βιογραφικού είναι πολύ πιο σημαντική.
Η ανάπτυξη των ήπιων δεξιοτήτων δεν είναι πάντα εύκολη υπόθεση. Χρειάζεται χρόνος, σκόπιμη προσπάθεια και εξάσκηση. Αλλά αξίζει τον κόπο γιατί δεν μπορούν να αναπαραχθούν από ρομπότ. Επιπλέον, όσο πιο νωρίς κατακτηθούν, μπορούν να βοηθήσουν το άτομο να προετοιμαστεί για τη μετάβαση σε ανώτερες θέσεις εργασίας, ενώ η επέκτασή τους μπορεί να ενισχύσει τις ηγετικές ικανότητες. Οι ήπιες δεξιότητες αποκτώνται μέσα από καθημερινή εξάσκηση, είτε κατά τη διάρκεια των σπουδών με τη συμμετοχή σε ομαδικά projects, ή μέσω της συνεργασίας για την οργάνωση μιας εκδήλωσης, ή με την έγκαιρη προετοιμασία μιας εργασίας κάνοντας σωστή διαχείριση του χρόνου, ή μέσω της αποτελεσματικής επικοινωνίας για την επίλυση ενός προβλήματος.
Μολονότι υπάρχει γενικά η εντύπωση ότι οι δεξιότητες αυτές είναι έμφυτες σε ορισμένους ανθρώπους, μπορούν να αναπτυχθούν με πολλούς απλούς τρόπους. Παρουσιάζουμε κάποιους από αυτούς:
1.Αξιολόγηση – ανατροφοδότηση
Είναι καλό να έχουμε την ανατροφοδότηση έμπειρων συναδέλφων που συνεργαζόμαστε στενά εστιάζοντας σε 2-3 προτερήματα και σε σημεία που έχουμε περιθώρια βελτίωσης, αντίστοιχα. Η αξιολόγηση και η ανατροφοδότηση μπορεί να βοηθήσει να βρούμε τις ήπιες δεξιότητες που πρέπει να αναπτύξουμε περαιτέρω.
2. Μάθηση από τους άλλους
Δεν είναι πάντα κακό να βλέπουμε τι κάνουν οι άλλοι, εννοώντας τη συμπεριφορά συναδέλφων με τους οποίους μας αρέσει να συνεργαζόμαστε περισσότερο. Ας σκεφτούμε ποιο χαρακτηριστικό έχουν οι συγκεκριμένοι συνάδελφοι που κάνει τη συνεργασία μαζί τους αποτελεσματική.
3. Συμμετοχή σε δραστηριότητες
Μέσα από καθημερινές δραστηριότητες μπορούμε να εξασκήσουμε τις ήπιες δεξιότητες εκτός εργασίας. Για παράδειγμα, μπορούμε να γίνουμε μέλος σε αθλητική ομάδα ή να αναπτύξουμε εθελοντική δράση. Άλλωστε, οι υπεύθυνοι προσλήψεων (recruiters) εκτιμούν θετικά την εθελοντική δράση γιατί βοηθάει να αναπτυχθούν κάποιες δεξιότητες που έχουν προστιθέμενη αξία για τον οργανισμό τους, όπως το ομαδικό πνεύμα εργασίας, η διαχείριση του στρες ή του χρόνου.
4. Θετική αξιοποίηση του λάθους
Όταν τα πράγματα δεν πάνε όπως τα είχαμε σχεδιάσει, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα σφάλματά μας ως ευκαιρία για να σκεφτούμε τι θα μπορούσαμε να είχαμε κάνει καλύτερα και να προσαρμόσουμε τη συμπεριφορά μας αναλόγως.
